Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Ganna Kutuzova Ryzhykova, NIF 17502118S, Paseo de la Castellana 194, 28046 Madrid. Contacto para asuntos de protección de datos: info@taxflowspain.es.

2. Qué datos tratamos y con qué finalidad

• Formulario de contacto: nombre, email, teléfono (opcional), situación profesional, idioma preferido y mensaje. Finalidad: atender tu consulta. Base jurídica: tu consentimiento y, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
• Reserva de citas (Google Calendar): nombre, email, teléfono, idioma, descripción de la consulta y, para la consulta de pago, los datos de pago que procesa directamente Stripe (la titular no accede al número de tarjeta). Finalidad: gestionar la cita, enviar recordatorios y emitir la factura. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligación legal de facturación (art. 6.1.c).
• Descarga de recursos: nombre, email, recurso e idioma elegidos. Finalidad: enviarte el enlace de descarga. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a).
• Avisos fiscales (opcional): email. Finalidad: enviarte información ocasional sobre plazos y novedades fiscales. Base jurídica: tu consentimiento expreso mediante casilla independiente; puedes retirarlo en cualquier momento desde el enlace de cada email o escribiendo a info@taxflowspain.es.

3. Conservación

Los datos de contacto y descargas se conservan mientras no solicites su supresión y, como máximo, dos años desde la última interacción. Los datos vinculados a servicios contratados y facturación se conservan durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable (con carácter general, 4 años a efectos tributarios y 6 años a efectos mercantiles). El email para avisos se conserva hasta que retires el consentimiento.

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio se utilizan proveedores que actúan como encargados del tratamiento con las garantías del art. 28 RGPD: Google Ireland Ltd. (Google Workspace: Sites, Calendar, Meet, Forms, Drive, Gmail), Stripe Payments Europe, Ltd. (pagos) y Holded Technologies, S.L. (facturación y contabilidad). Google puede realizar transferencias internacionales a Estados Unidos amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en cláusulas contractuales tipo.

5. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento, escribiendo a info@taxflowspain.es o a la dirección postal indicada, acreditando tu identidad. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

6. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos (acceso restringido con verificación en dos pasos, cifrado en tránsito, copias de seguridad de los proveedores). No obstante, ninguna transmisión por internet es completamente segura.

7. Menores

Los servicios se dirigen a mayores de edad. No se recaban intencionadamente datos de menores de 14 años.

8. Cambios

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales o del servicio. La versión vigente es la publicada en esta página.

Última actualización: septiembre de 2026.